檢索結果:共2筆資料 檢索策略: "銀".ckeyword (精準) and ckeyword.raw="資料包絡分析"
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現今銀行產業的發展逐漸走向自由化,且透過服務創新理念推出許多金融商品與服務。然而各銀行在高度競爭的環境下,如何透過績效評估使經營者制定有效經營策略便成為重要的議題,故本研究選定金融產業之銀行業領域,…
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本研究採用資料包絡分析之新方法—「兩階段網路資料包絡分析」結合「以參考網路為基礎之排序法」,並搭配Tobit迴歸分析,對行動銀行相關的服務流程進行兩步驟與兩階段的績效評估。回顧過去行動銀行的發展過程…